| LAWFIRM.ru http://www.lawfirm.ru/forum/ |
|
| Бл... и снова потребители http://www.lawfirm.ru/forum/viewtopic.php?f=2&t=585297 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | wood-goblin [ 10 ноя 2009 10:50 ] |
| Заголовок сообщения: | Бл... и снова потребители |
Ситуация мобильник, сломался во второй раз, по одной и тойже причине, тока если первый раз его сделали за 3 дня, то второя поломка уже ремонтируется более 45 дней, т.к. нет запчасти, Нокиа мать их. Ст.23 п.2 О ЗПП грит что могу предъявить иные требования предусмотренные ст 18. И вот вопрос, т.е. я могу потребовать обратно денег, но для этого что нужно сделать, забрать телефон из сервиса и куда с ним идти, к продавцу или изготовителю, что должен дать сервис какую бумагу. Может кто то уже сталкивался с этим |
|
| Автор: | wood-goblin [ 10 ноя 2009 11:31 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Бл... и снова потребители |
Спасибо, т.е. тупо иду в сервис забираю телефон, с бумагой от сервиса, что типа срок ремонта уже более 45 дней, + притензию и к продавцу на возврат денех. Правильно? Ну а с нокией видимо просто не повезло. |
|
| Автор: | Mazovsky [ 10 ноя 2009 11:55 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Бл... и снова потребители |
А еще на таких не разумных торгашей не плохо действует отдел защиты прав потребителей. Многие его просто боятся. Жаль что идет тенденция их расформировывания... А так вектор действия правильный. Удачи! |
|
| Автор: | Залёт [ 10 ноя 2009 12:37 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Бл... и снова потребители |
в бумаге из сервиса ещё желательно чтоб была указана поломка и её причина  а документы по первому ремонту есть? их тоже в копии прикладывайти к претензии тема не такая как с часами с мобильным проше, по нему видно и так, что он сломан с чисами все по другому 
|
|
| Автор: | wood-goblin [ 10 ноя 2009 12:50 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Бл... и снова потребители |
Все бумжки есть.  Так и сделаю, Спасибо |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|