| LAWFIRM.ru http://www.lawfirm.ru/forum/ |
|
| ЗоЗПП http://www.lawfirm.ru/forum/viewtopic.php?f=2&t=595570 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | wood-goblin [ 08 июл 2015 11:48 ] |
| Заголовок сообщения: | ЗоЗПП |
Челу продали дистанционным способом товар имеющий индивидуально-определенные свойства(по заказу покупателя на товаре сделана подарочная гравировка). Чел хочет вернуть товар, типа цвет подставки не соответствует цвету указанному в описании товара типа в описании - коричневый, по факту красный(под красное дерево). Есть у кого то практика на сколько цвет, в такой ситуации играет существенную роль. Хочется послать чела. |
|
| Автор: | CaptainO [ 08 июл 2015 12:04 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: ЗоЗПП |
точно дистанционным способом? Т.е. он оплатил по безналу/счету до того как курьер приехал? |
|
| Автор: | wood-goblin [ 08 июл 2015 12:30 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: ЗоЗПП |
Да дистанционно, интернет магазин, но оплата была в офисе, налом. Курьер был от покупателя. |
|
| Автор: | CaptainO [ 08 июл 2015 12:56 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: ЗоЗПП |
Извиняюсь что цепляюсь по оффтопу, но что-то не понял схему. Не всякий интернет-магазин - дистанционка (даже наоборот), он оплатил до того, как товар пощупал, или после? |
|
| Автор: | wood-goblin [ 08 июл 2015 13:34 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: ЗоЗПП |
Конечно оплатил до того как получил товар. Как все происходило, чел увидел товар в интернете, пообщался по телефону, согласовал гравироку на товаре, оплатил товар в офисе через своего курьера, товар изготовили, затем приехал его курьер и забрал товар. Затем идет претензия, что товар с недостатками - цвет красный, а не коричневый, Часы сломаны, хотя это меня меньше всего беспокоит, по понятным причинам. Меня очень интересует цвет. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|