LAWFIRM.ru

Коллеги, сложилась такая ситуация: нам внедряли программу для ведения бух.учета и т.д. Исполнители оказались не очень добросовестными и допустили много ошибок в работе, в результате чего программа работает с ошибками, а в некотрых ее частях не работает вообще. Засада в том, что нельзя протестировать модуль сразу, точнее можно, но в свое время никто не напрягался, и ошибки в программе выявились через 2-3 месяца. По условиям договора мотивированный отказ принимается в течение 10 дней, но дура- финансовый директор, когда ей приносили стопки этих актов все подписывала, не пытаясь даже проверить, работую ли проводки или нет.
Одним слов, сейчас мы им должны за "выполненные" работы круглую сумму. После их "услуг" мы привлекали третьих лиц для исправления их косяков и заплатили им тоже очень прилично. Теперь исполнитель пишет претензию с требованием оплатить недостающую сумму.


Мое мнение, что фин.директор вообще не была уполномочена подписывать эти акты, тк у нее не было доверенности, хотя есть право второй подписи. Есть ли хоть 0,1 % шанса признать эти работы непринятыми несмотря на подписанные акты?

Заранее спасибо.

Поподробнее, пожалуйста

я так понимаю, есть право второй подписи на банковской карточке, т.е. платежки с ее подписью принимаются к оплате

и ЧТО с ТОГО?

ну, допустим, работы не приняты по акту, т.к. неуполномоченным лицом. Что в договоре говорится по поводу неподписания акта в согласованный срок? какправило на практике неподписание и непредоставление мотивированного отказа от подписания приравниваются к подписанию акта.

и потом, установщик и разработчик проги - это одно и то же лицо?
прога была готовая или на заказ? по какому типу договора устанавливалась?

вопросов, как обычно, начать и кончить. Автор! Учитесь формулировать фабулу так, чтобы было возможно помочь Вам с ответом

_________________
Чем мы прогневили Бога, Аллаха и других?
Это глупость вообще, но мне знакомая песня. (В.С.Черномырдин)

Мне кажется шансы в суде с "неуполномоченным лицом" очень небольшие.
Скорее ст.ст. 723, 724 ГК

я так понимаю что каждый акт закрывает часть одной большой работы, и если была частичная оплата, то никаких "неуполномоченных" не пристегнешь.
но судя по истории, недостатки проги невозможно выявить кроме как в процессе работы с ней, так что можно говорить о скрытых недостатках и пытаться бороться.

_________________
Юристы, наверно, тоже когда-то были детьми. Чарлз Лэм

Не прилагай столько усилий - все самое лучшее случается неожиданно. Габриэль Гарсиа Маркес

Почему же. Использовать нужно все возможности, в том числе и вариант с отсутствием полномочий. Просто начинать нужно с условий договора, о чем уже справедливо заметили.

"мата через многоточие" здесь не видно, поэтому осмелюсь предположить, что автор считает, что здесь "стебутся над другими" и потому отмалчивается как партизан.
А зря, было бы интересно обсудить.

Я не отмалчиваюсь, запара прсто .. спасибо за мнения. Сам акт составлен неверно:.."....и ООО "Ромашка" в лице Генерального директора Иванова А,А,, действующего......далее - Заказчик", далее под Заказчиком подписывается Сидорова даже без расшифровки подписи...

претензии были до привлечения сторонних спецов для исправления? право исправлять без участия разработчиков договором дано?

_________________
Юристы, наверно, тоже когда-то были детьми. Чарлз Лэм

Не прилагай столько усилий - все самое лучшее случается неожиданно. Габриэль Гарсиа Маркес

Вы говорите "недостающую сумму" - это был аванс или частичная оплата после подписания актов?
Поддерживаю КБ по поводу скрытых недостатков, если все плохо, возможно, это последняя соломинка. Рассуждать можно только после ответов на вопросы КБ и Анны Букиной о предмете и условиях договора.

Коллеги, отвечая на ваши вопросы: у них почасовая оплата, часть работ мы приняли и оплатили, опять же акт подписывала фин директор, а часть работ мы не оплататили, хотя по некотрым из них подписали акт, но неподписание акта по условиям догоовра тоже считается принятием работ. Претензии были только в переписке по эл. почте, но они уже направили нам претензию с просьбой оплатить задолженность, мы направили встречную претензию с просьбой безвозмездного устранения недостатков в срок, согласованный сторонами. В договоре ничего не сказано об испавлении ошибок третьими лицами.

мне кажется, мы пытаемся бухгалтера или еще кого заставить говорить на юридическом языке

в отсутствие понимания какой тип договора (услуги, подряд, НИОКР какой-нибудь...) невозможно ничего сказать по существу требований

я пас

_________________
Чем мы прогневили Бога, Аллаха и других?
Это глупость вообще, но мне знакомая песня. (В.С.Черномырдин)

Вижу-вижу, красавица, долгую дорогу в казенный дом (По инициативе контрагента или вашей - в зависимости от того, кого больше не устраивает текущее положение вещей) Дальше все в тумане.

Постарайтесь все-таки разобраться с условиями договора. Без Вашей помощи Вам помочь нереально.